VLC spielt mp4 nur mit Ton und ohne Bild nicht von lokal, aber aus dem Netzwerk ab

Moin zusammen

folgendes Szenario:

Ich habe 2 User (einer sogar mit Admin Rechten) die möchten einen Webex-Mitschnitt lokal von ihrem Rechner aus starten.

Jedoch bekommen diese kein Bild sondern nur Ton.

Auf beiden Rechnern (Notebooks) ist die Version 3.0.8 Vetinari installiert.

Windows 10 (noch) 1709

Starten sie die mp4 aus einem Netzwerk-Laufwerk heraus funktioniert alles einwandfrei.

Bisher habe ich verschiedene Szenarien durch getestet:

verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Rechnern, gleiche Berechtigungen:

der selbe User kann die Datei einmal auf einem Desktop-PC lokal (im übrigen egal wo die Datei liegt, sei es temp, C: root, download etc) mit Ton und Bild abspielen aber zB auf einem Notebook nicht

ein weiterer User kann ohne Probleme das Video abspielen, von Notebook und Desktop-PC.

Video unter Adminrechte abgespielt, auf einem Rechner wo es bei vorherigen Tests nicht gelaufen ist.--> Ton aber kein Bild

Daher nicht Berechtigungsbezogen, Rechner bekommen die gleichen GPOs und sind berechtigungstechnisch in den selben Gruppen.

Bei dem einem User wird statt dem Bild folgendes angezeigt (siehe pasted-from-clipboard.png)

unten steht dann noch Cisco (sieht mal leider nicht)

Also dachte ich, dass der AnyConnect da reinpfuscht. Dem ist leider nicht so, da die mp4 auch auf Geräten ohne Cisco Any Connect nicht mit Bild läuft.

Weitere Fehler werden keine angezeigt

Sämtliche Einstellungen des VLCs untereinander verglichen und keine Unterschiede in den Einstellungen festgestellt.

Codecs sind ebenfalls gleich

unter C:\Users\{UserName}\AppData\Roaming\vlc\ --> vlcrc Datei gelöscht

unter C:\Users\{UserName}\AppData\Roaming\ --> Ordner vlc gelöscht

jedoch alles ohne Erfolg.

Wie gesagt: die mp4 können aus dem NetzLW gestartet werden und laufen auf den besagten Rechnern mit Ton und Bild, aber sobald die Datei lokal auf den Rechnern kopiert wird läßt sich die mp4 nur noch mit Ton abspielen.

Achja genannten Versionen wurden bereits auch neu installiert.

So langsam bin ich mit meinem Latein am Ende

Hat irgendjemand vielleicht noch eine Idee?

Herzlichen Dank schon mal im voraus und viele Grüße

Bibi

Moin zusammen

erst einmal herzlichsten Dank für die schnellen Antworten.

Ich werde dann mal rum testen.

Feedback kann aber ein wenig dauern, da die User nicht immer erreichbar sind.

herzlichste Grüße

Bibi

So, ich habe hier mal 2 Logs.

Einmal mit der Version 3.0.8 und einmal mit der Version 3.0.7.1

In beiden steht dass der Rechner zu langsam ist.

Was n.m.E. völliger Unfug ist.

Der Testrechner hier, war ein Notebook mit i5, 8 GB RAM und einer SSD

Wenn die Logs so ausgesehen hätten als der Film aus dem Netzwerk abgespielt wurde, hätte ich es vll verstanden, aber lokal vom Rechner?

Habe dann heute auch mal aus dem mp4 mal ein avi gemacht. Ist zwar recht groß geworden, konnte aber ohne Probs lokal abgespielt werden

Was ich ebenso getestet habe im Menü / Werkzeuge / Einstellungen - Alle / Eingang-Codecs / Videocodecs / FFmpeg / Threads von 0 (automatisch) auf 8 ändern --> ohne Erfolg.

Ebenso war das deaktivieren von Cisco AnyConnect und das deaktivieren des WebEx Addons ohne Erfolg

Quote from soyo

Hi

Das ist alles nur erstmal gestochere im Heuhaufen .

Lad dir das Programm Mediainfo (Freeware) runter , lade damit dein MP4 , stell das Programm auf Text um , kopiere den ganzen Text und zeig ihn hier .

Und zur Info : mp4 ist nur nen Container . Da kann nen Roller drin sein , oder nen Auto , oder nen Flugzeug oder nen U-Boot (vielleicht ist nun ein Raumschiff drin das noch nicht so bekannt ist ).

Meinst du es gibt Jemanden (oder ein Programm) der alles fahren kann ?

MfG soyo

Display More

Anbei die MediaInfo

Und Danke =)

Quote from soyo

Hi

Damit Andere es nicht herunterladen müssen :

Code

Allgemein
Vollständiger Name                       : C:\Users\6205535\Downloads\Demo LSA EH Neu-20190626 0802-1.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : Base Media
Codec-ID                                 : isom (isom/iso2/avc1/mp41)
Dateigröße                               : 126 MiB
Dauer                                    : 2 h 45 min
Gesamte Bitrate                          : 106 kb/s
Kodierendes Programm                     : Lavf58.20.100

Video
ID                                       : 2
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format-Profil                            : Baseline@L3.2
Format-Einstellungen                     : 1 Ref Frames
Format-Einstellungen für CABAC           : Nein
Format-Einstellungen für RefFrames       : 1 frame
Codec-ID                                 : avc1
Codec-ID/Info                            : Advanced Video Coding
Dauer                                    : 2 h 45 min
Bitrate                                  : 35,0 kb/s
Breite                                   : 1 366 Pixel
Höhe                                     : 768 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 6,000 FPS
ColorSpace                               : YUV
ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0
BitDepth/String                          : 8 bits
Scantyp                                  : progressiv
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.006
Stream-Größe                             : 41,4 MiB (33%)
verwendete Encoder-Bibliothek            : x264 core 157 r2935 545de2f
Kodierungseinstellungen                  : cabac=0 / ref=1 / deblock=1:0:0 / analyse=0x1:0x111 / me=hex / subme=2 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=0 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=0 / 8x8dct=0 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=0 / threads=9 / lookahead_threads=3 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=0 / weightp=0 / keyint=180 / keyint_min=6 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc=crf / mbtree=0 / crf=23.0 / qcomp=1.00 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Sprache                                  : Englisch
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 1
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec-ID                                 : mp4a-40-2
Dauer                                    : 2 h 45 min
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 69,9 kb/s
Kanäle                                   : 1 Kanal
ChannelLayout                            : C
Samplingrate                             : 16,0 kHz
Bildwiederholungsrate                    : 15,625 FPS (1024 SPF)
Stream-Größe                             : 82,7 MiB (66%)
Default                                  : Ja
AlternateGroup/String                    : 1

Display More

Der Audiocodec ist nen normaler AAC (mp4a-40-2)

Aber dein Videocodec ist avc1 !!! Der bereitet oft Probleme . Kann gehen , muß aber nicht .

Persöhlich , würd ich den Film , durch die Freeware HANDBRAKE als mp4 mit x264 Codec jagen , und dann schauen .

Geht schneller als irgendwelche Experimente , die man mit VLC unter Windows eh nicht so richtig machen kann .

MfG soyo

Display More

Vielen Dank

Kannst du mir auch erklären warum exakt der gleiche Film vom NW aus starten lässt und wenn dieser dann auf den Rechner kopiert wird nur Ton hörbar ist, aber kein Bild angezeigt wird?

Quote from soyo

Hi

Bei NW über Pfad oder über Adresse ?

MfG soyo

Achso : Noch ne dumme Frage :

Hast du mal versucht , den Film der auf deiner Platte liegt , mit nem Browser wiederzugeben ?

Bei mir z.B. mit Firefox , Menü DATEI , DATEI ÖFFNEN .

Display More

Über Pfad

Wenn ich den Film über Browser öffne, geht automatisch der VLC auf.

Quote from soyo

Hi

Leider schreibt kaum jemand , welches Betriebssystem er verwendet .

Ich gehe mal davon aus , du verwendest Windows ?

Schon mal mit ner alternative zu VLC probiert ?

Media Player Classic (Freeware)? (Nein nicht den Media Player der von Windows kommt )

Es hat immer nen Vorteil , um zu sehen , kommt es von Windows oder liegt es wirklich an VLC.

MfG soyo

Display More

WIN10 noch 1709

Treiber sind alle aktuell.

Updates sind auf dem neusten Stand

leider dürfen hier keine anderen Mediaplayer verwendet werden.

Daher ja der ganze Aufwand :-/