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Wie kann ich einen Bug melden? https://code.videolan.org/users/sign_in funktioniert nicht.

  • Lehmeier
  • May 2, 2025 at 8:40 AM
1st Official Post
  • Lehmeier
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    • May 2, 2025 at 8:40 AM
    • #1

    Hallo!

    Immer wenn ich versuche mich auf https://code.videolan.org/users/sign_in einzuloggen bekomme ich "Your account has been deactivated by your administrator. Please log back in to reactivate your account." angezeigt.

    Wenn ich es richtig verstanden habe dann soll man sich anmelden damit der Account wieder reaktiviert wird.

    Wenn ich es versuche bekomme ich aber immer die genannte Meldung.


    Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?


    Vielen Dank im voraus.


    MfG R.Lehmeier

  • thweiss
    Moderator
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    • May 7, 2025 at 9:20 PM
    • Official Post
    • #2

    Hallo R.Lehmeier,

    man muss sich im Online-Portal von VideoLAN als neuer Benutzer mit eigener E-Mail-Adresse, dem Benutzernamen und mit eigenem Passwort registrieren.

    Die Registrierung erfolgt unter der URL mit den eigenen Zugangsdaten: https://code.videolan.org/users/sign_up

    Für die Anmeldung im Portal verwendet man die zuvor erstellten Zugangsdaten: https://code.videolan.org/users/sign_in

    Sollte es nicht funktionieren, dann den Link "Hast du dein Passwort vergessen? anklicken.

    MfG
    Thomas

  • Lehmeier
    Fortgeschrittener
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    • May 8, 2025 at 4:08 PM
    • #3
    Quote from thweiss

    ...

    Die Registrierung erfolgt unter der URL mit den eigenen Zugangsdaten: https://code.videolan.org/users/sign_up

    Für die Anmeldung im Portal verwendet man die zuvor erstellten Zugangsdaten: https://code.videolan.org/users/sign_in

    Hier bekomme ich den Hinweis das Nutzername und E-Mail bereits benutzt werden und das mein Passwort zu schwach ist.

    Quote from thweiss

    Sollte es nicht funktionieren, dann den Link "Hast du dein Passwort vergessen? anklicken.

    ...

    Dort habe ich die gleiche Mailadresse angegeben die auch beim neuerstellen des Acounts angemeckert wurde.

    Es kam kein Link an.

  • Post by HeikoFrischmann (May 25, 2025 at 10:22 PM).

    This post was deleted by the author themselves: Meine Antwort geht am Thema vorbei. (May 25, 2025 at 10:33 PM).
  • HeikoFrischmann
    Anfänger
    Posts
    4
    • May 25, 2025 at 10:53 PM
    • New
    • #5

    Hallo Zusammen, Hallo R.Lehmeier

    über schon bestehende Accounts kann ich nichts sagen, aber bei meinem neu erstellten Account war ein mit der Emailadresse verknüpfter GitLab Account sehr wichtig für die Freischaltung. Die Freischaltung erfolgte bei mir von VideoLan über GitLab. Ich hatte zuvor versucht mich mit einer anderen Emailadresse neu anzumelden, für die ich keinen GitLab Account erstellt habe und hatte auch nach 10 Tagen keine Freischaltung erhalten oder irgendeine Status Email bekommen.

    Wenn der Account schon einmal freigeschaltet war und nur reaktiviert werden muss, sollte es auch irgendwo erklärt werden, wie das denn gehen soll. Ob es hilft einen GitLab Account mit der fraglichen Emailadresse zu verknüpfen, ist Spekulation. Für eine Neuanmeldung eines neuen Accounts wird der aber anscheinend zwingend benötigt.

    Schöne Grüße

    Heiko Frischmann

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