Moin zusammen
folgendes Szenario:
Ich habe 2 User (einer sogar mit Admin Rechten) die möchten einen Webex-Mitschnitt lokal von ihrem Rechner aus starten.
Jedoch bekommen diese kein Bild sondern nur Ton.
Auf beiden Rechnern (Notebooks) ist die Version 3.0.8 Vetinari installiert.
Windows 10 (noch) 1709
Starten sie die mp4 aus einem Netzwerk-Laufwerk heraus funktioniert alles einwandfrei.
Bisher habe ich verschiedene Szenarien durch getestet:
verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Rechnern, gleiche Berechtigungen:
der selbe User kann die Datei einmal auf einem Desktop-PC lokal (im übrigen egal wo die Datei liegt, sei es temp, C: root, download etc) mit Ton und Bild abspielen aber zB auf einem Notebook nicht
ein weiterer User kann ohne Probleme das Video abspielen, von Notebook und Desktop-PC.
Video unter Adminrechte abgespielt, auf einem Rechner wo es bei vorherigen Tests nicht gelaufen ist.--> Ton aber kein Bild
Daher nicht Berechtigungsbezogen, Rechner bekommen die gleichen GPOs und sind berechtigungstechnisch in den selben Gruppen.
Bei dem einem User wird statt dem Bild folgendes angezeigt (siehe pasted-from-clipboard.png)
unten steht dann noch Cisco (sieht mal leider nicht)
Also dachte ich, dass der AnyConnect da reinpfuscht. Dem ist leider nicht so, da die mp4 auch auf Geräten ohne Cisco Any Connect nicht mit Bild läuft.
Weitere Fehler werden keine angezeigt
Sämtliche Einstellungen des VLCs untereinander verglichen und keine Unterschiede in den Einstellungen festgestellt.
Codecs sind ebenfalls gleich
unter C:\Users\{UserName}\AppData\Roaming\vlc\ --> vlcrc Datei gelöscht
unter C:\Users\{UserName}\AppData\Roaming\ --> Ordner vlc gelöscht
jedoch alles ohne Erfolg.
Wie gesagt: die mp4 können aus dem NetzLW gestartet werden und laufen auf den besagten Rechnern mit Ton und Bild, aber sobald die Datei lokal auf den Rechnern kopiert wird läßt sich die mp4 nur noch mit Ton abspielen.
Achja genannten Versionen wurden bereits auch neu installiert.
So langsam bin ich mit meinem Latein am Ende
Hat irgendjemand vielleicht noch eine Idee?
Herzlichen Dank schon mal im voraus und viele Grüße
Bibi