Beim Abspielen von dem nachfolgend benannten 4K-Video friert regelmäßig zuerst der Bildschirm ein. Der Ton läuft zunächst weiter. Nach etwa 1 - 2 Minuten stoppt das Betriebssystem. Der VLC-Player wird beendet. Ich kann meine Arbeit am PC fortführen und z. B. den VLC-Player neu starten. Der VLC-Player arbeitet zuverlässig und stabil beim Abspielen von Audiodateien (mp3 und FLAC) und Videos in SD- und HD-Auflösung. Nur die verflixten Videos in Ultra-HD und 4K-Qualität stürzen ab. Der Fehler ist reproduzierbar.
Um den Fehler zu beheben, habe ich bereits die Lösungsvorschläge aus dem Chip.de-Praxistipp zum Abspielen von 4K-Filmen ausprobiert, aber leider ohne Erfolg. Ich habe die Direkt11 - und alternativ die OpenGL Hardwarebeschleunigung eingeschaltet. Den Datei-Cache-Wert von 1000 erst auf 10000, dann auf maximal 20000 erhöht, bedauerlicherweise ohne nennenswerten Erfolg. Es werden die aktuellen Grafiktreiber von Nvidia verwendet. Ich habe den von Windows bereitgestellten Treiber mit dem Tool „Display Driver Uninstaller“ deinstalliert und den von Nvidia empfohlen aktuellen Treiber installiert, ohne Besserung.
Mittlerweile habe ich die Grafikkarte Nvidia GeForce GTX 680 (genaue Bezeichnung: Asus GTX680-DC2O-2GD5) in Verdacht. Möglicherweise ist die Hardware der Grafikkarte aus dem Jahre 2012 technisch veraltet oder die neuen Nvidia Treiber sind unzureichend auf die Möglichkeiten der alten Grafikkarte angepasst worden.
Benötige ich zum Abspielen bzw. Herunterskalieren von 4K-Videos eine modernere Grafikkarte?
Falls ja, welche wäre zu empfehlen? Ich favorisiere vom Preisleistungsverhältnis eine NVIDIA GeForce RTX 3600ti mit 8 GB. Gebraucht für ca. 249,00 bis 269,00 EUR zu erwerben.
Ich habe hier im Forum davon gelesen, dass im VLC-Media-Player eine Protokollfunktion eingeschaltet werden kann. Ich weiß im Moment jedoch nicht genau, wo ich diese Funktion im VLC-Player aktivieren kann.
Im Windows-Ereignisprotokoll wird folgende Fehlermeldung ausgegeben:
Die Beschreibung für die Ereignis-ID "14" aus der Quelle "nvlddmkm" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.
Die Komponente "nvldmkm" ist natürlich im Betriebssystem vorhanden und deutet auf den NVIDIA-Treiber hin, aber diesen zu entfernen und dann neu zu installieren, würde das Problem nicht beheben.
Informationen zum 4K-Video:
Codec: MPEG-H Part2/HEVC (H.265) (hevc)
Videoauflösung: 3840x2160
Pufferabmessungen: 3840x2176
Decodiertes Format: Planar 4:2:0 YUV 10-bit LE
Ausrichtung: Oben links
Grundfarben: ITU-R BT.2020
Farbübertragungsfunktion: SMPTE ST2084 (PQ)
Farbraum: ITU R BT.2020 Bereich
Farbsättigungslage: Oben links
...
Stream 1:
Codec: A/52 B Audio (aka E-AC3) (eac3)
Sprache: Deutsch
Typ: Audio
Kanäle: Stereo
Abtastrate: 48000 Hz
Bits pro Sample: 32
...
Zu meiner Hardwareausstattung:
Prozessor:
CPU-Typ: QuadCore Intel Core i7-3820, 3700 MHz
CPU Bezeichnung: Sandy Bridge-E
Befehlssatz: x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AES
Motherboard:
Motherboard-Name: Asus P9X79-E WS
CPU-Sockel-Typ: LGA2011
RAM Steckplätze: 8 DDR3 DIMM, davon 4 belegt mit insgesamt 16 GByte DDR3-RAM
Grafikkarte:
Grafikkarte: Asus GTX680-DC2O-2GD5
Bustyp: PCI Express 3.0 x16 @ 1.1 x2
Speichergröße (Video-RAM): 2 GB (GDDR5 Samsung)
DirectX Hardwareunterstützung: DirectX v11
BIOS Version: 80.04.47.00.2E
BIOS Datum: 17.07.2012 (ASUS hat im Jahr 2013 eine neue (letzte) BIOS-Version für diese Karte herausgebracht)
Soundkarte:
ASUS Xonar Essence STX
Betriebssystem:
OS Name: Microsoft Windows 10 Enterprise
OS Version: 10.0.19045.2364